標(biāo)準化和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的專家制定了ISO 37500:2014 外包新標(biāo)準,針對外包的決策人群,為相關(guān)從業(yè)者提供外包作業(yè)的共同程序和最佳慣例,并將監(jiān)管作為標(biāo)準的核心。
ISO 37500 解決了外包的靈活性,以迎合商業(yè)日趨多變的需求。外包風(fēng)險將得以控制,從而實現(xiàn)雙方互利共贏的合作關(guān)系。該標(biāo)準旨在涵蓋各種外包關(guān)系,無論是否是第一次外包,還是使用單一或多個供應(yīng)商,還是根據(jù)服務(wù)和結(jié)果起草的協(xié)議。
此外,該標(biāo)準可通過定制和擴展來滿足特定的行業(yè)需求,以適應(yīng)國際、國家和地方的法律法規(guī)(包括有關(guān)環(huán)境、勞工、健康與安全各方面),以及不同的行業(yè)類型和外包規(guī)模。