時(shí)隔2個(gè)月，宜家再度在中國市場召回產(chǎn)品。3月5日，因可能傾倒并對(duì)兒童造成傷害原因，宜家宣布將在北美和中國召回KULLEN（庫倫）三斗抽屜柜，這款產(chǎn)品在中國市場銷售時(shí)間超過14年，截至目前總銷量逾9萬件。

　　前情回顧

　　此前，2017年11月，因家具傾倒造成八名兒童死亡，宜家宣布在北美市場再次召回1730萬個(gè)馬爾姆系列抽屜柜。事實(shí)上2016年宜家就曾宣布召回相關(guān)產(chǎn)品。2020年1月，宜家向一遇難兒童父母支付4600萬美元（約3.2億元人民幣）以達(dá)成和解，創(chuàng)下美國兒童過失致死案和解金額最高紀(jì)錄。

宜家問題抽屜砸死兒童事故模擬動(dòng)圖（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）

兒童攀爬抽屜柜模擬動(dòng)圖（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）

　　先來看看網(wǎng)友們?cè)趺凑f：

　　有人說，是產(chǎn)品問題；

　　還有人說，是家長責(zé)任；

　　經(jīng)過美國消費(fèi)品安全委員會(huì)調(diào)查，原來這些事故與柜子的設(shè)計(jì)有直接的關(guān)系。按照原美國標(biāo)準(zhǔn)ASTM F2057-14《衣物儲(chǔ)存柜標(biāo)準(zhǔn)安全規(guī)范》規(guī)定，高于30英寸（76厘米）的衣物存儲(chǔ)柜，必須進(jìn)行固定，防止儲(chǔ)物柜傾倒；在沒有固定的情況下，也需滿足一定的穩(wěn)定性要求，以防止發(fā)生傾倒。而發(fā)生事故的柜子在沒固定的情況下，其穩(wěn)定性不滿足該標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　也就是說，“馬爾姆抽屜柜”存在設(shè)計(jì)缺陷，是造成事故的“罪魁禍?zhǔn)住保?/span>

　　由于“馬爾姆抽屜柜”事件造成的重大影響，更嚴(yán)格的美國標(biāo)準(zhǔn)ASTM F2057-17《衣物儲(chǔ)存柜標(biāo)準(zhǔn)安全規(guī)范》于2017年發(fā)布（2019年已更新至ASTM F2057-19）。新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了附加標(biāo)簽的要求，更新后的警告標(biāo)簽包含一張用斜圓圈起來的“危險(xiǎn)符號(hào)”圖片（圖片上一個(gè)兒童正在攀爬衣物儲(chǔ)存柜），該警告標(biāo)簽須為永久性標(biāo)簽。

美國標(biāo)準(zhǔn)ASTM F2057-17《衣物儲(chǔ)存柜標(biāo)準(zhǔn)安全規(guī)范》新增警告標(biāo)簽要求（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）

　　在我國，國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB 28007-2011《兒童家具通用技術(shù)條件》要求“所有高桌臺(tái)及高度大于600mm的柜類產(chǎn)品，應(yīng)提供固定產(chǎn)品于建筑物上的連接件，并在使用說明中明示安裝使用方法。”，在安裝使用上提出了更高要求。

　　其他五斗柜召回歷史記錄：

　　1、2019年8月28日，美國Kirkland’s Stores 召回3000件抽屜柜；

　　2、2017年6月28日，美國Homestar North America 召回1470件抽屜柜；

　　3、2017年1月10日，美國Vanguard Furniture 召回170件抽屜柜；

　　4、2016年8月16日，美國Sauder Woodworking 召回8000件抽屜柜；

　　5、2016年6月28日，美國宜家召回2900萬只馬爾姆及其他型號(hào)五斗柜。

　　本地相關(guān)產(chǎn)品傷害情況

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在廣東省產(chǎn)品傷害監(jiān)測系統(tǒng)中，同樣監(jiān)測到多例家具造成兒童傷害的案例。2019年，0-6歲兒童因家具產(chǎn)品受傷的案例共3443例，根據(jù)傷害發(fā)生原因，排名前三的分別為鈍器傷、跌倒/墜落、銳器傷，占比分別為48.18%、47.81%、2.47%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造成傷害的既有可能是產(chǎn)品因素（如使用存在缺陷的嬰兒床造成嬰兒摔落），也有可能是人為因素（如監(jiān)護(hù)人照看不周使嬰兒手腳被門縫夾傷）。因此，產(chǎn)品安全問題，是企業(yè)和消費(fèi)者共同的責(zé)任。

　　產(chǎn)品傷害監(jiān)測知識(shí)知多點(diǎn)

　　產(chǎn)品安全，不可忽視。以下產(chǎn)品傷害監(jiān)測知識(shí)，你們了解過嗎？

　　1、什么叫產(chǎn)品傷害？

　　答：一般指因在家庭、學(xué)校、體育場所、休閑娛樂場所、公共場所等使用或消費(fèi)各類消費(fèi)品而造成的各種傷害的總稱。

　　2、產(chǎn)品為何會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成傷害？

　　答：產(chǎn)品造成傷害的原因是多方面的，從產(chǎn)品生產(chǎn)者的角度講，當(dāng)前科技水平還無法完全消除產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、制造等方面存在的缺陷。從消費(fèi)者的角度講，嚴(yán)重缺乏產(chǎn)品安全知識(shí)、缺乏正確與合理使用產(chǎn)品的認(rèn)知，以及不安全行為都是造成產(chǎn)品傷害的誘因，如購買產(chǎn)品前不了解產(chǎn)品安全知識(shí)、使用過程中不認(rèn)真閱讀使用說明書、過期使用、青少年未得到有效指導(dǎo)、不查閱政府部門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管信息等行為。

　　3、常見產(chǎn)品傷害有哪些？

　　答：如電風(fēng)扇割傷、電熱水壺燙傷、燃?xì)鉄崴髦卸?、兒童玩具或服飾配件小零件?dǎo)致窒息等。

　　4、為什么要對(duì)產(chǎn)品傷害進(jìn)行監(jiān)測？

　　答：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行傷害監(jiān)測，可以使政府主管部門掌握產(chǎn)品質(zhì)量等相關(guān)數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、分析，可以為產(chǎn)品傷害原因的識(shí)別（產(chǎn)品設(shè)計(jì)或質(zhì)量原因/人為操作等原因），正確評(píng)估產(chǎn)品安全性提供數(shù)據(jù)支持。對(duì)于營造安全消費(fèi)環(huán)境，改善我國產(chǎn)品安全現(xiàn)狀，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，具有重要意義。這項(xiàng)監(jiān)測手段也是目前國際上發(fā)達(dá)國家普遍采用的質(zhì)量監(jiān)控方法之一。

　　5、缺陷產(chǎn)品召回的意義在哪里？

　　答：缺陷產(chǎn)品召回是國際通行的產(chǎn)品安全管理制度，是產(chǎn)品進(jìn)入市場并已銷售給消費(fèi)者的“后市場”救濟(jì)制度，對(duì)于加強(qiáng)事中事后監(jiān)管、保障消費(fèi)者安全、提高產(chǎn)品質(zhì)量具有重要意義。

　　6、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品傷害信息后“我”該怎么辦？

　　答：出現(xiàn)產(chǎn)品傷害，第一時(shí)間應(yīng)及時(shí)尋求醫(yī)院、消防等單位的救助。

　　消除危險(xiǎn)之后，對(duì)于已造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失，消費(fèi)者可與產(chǎn)品供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決，必要時(shí)可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助。

　　為了防范傷害擴(kuò)大，避免傷害再次發(fā)生，踐行社會(huì)責(zé)任，消費(fèi)者還可主動(dòng)向產(chǎn)品傷害監(jiān)測部門報(bào)送傷害信息。

　　消費(fèi)者如何報(bào)送產(chǎn)品傷害？

　　目前，國家市場監(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品管理中心和部分省市相關(guān)單位都開通了產(chǎn)品傷害自主報(bào)送渠道。以廣東省為例，消費(fèi)者可以通過關(guān)注“廣東市場監(jiān)管”微信公眾號(hào)，在“辦事窗口”菜單欄選擇“產(chǎn)品傷害信息報(bào)送”，如實(shí)填寫相關(guān)信息即可。

　　選購五斗柜的建議

　?。?）選購家具時(shí)，應(yīng)購買正規(guī)廠家的產(chǎn)品；避免購買有銳利邊緣或尖端的產(chǎn)品；避免購買存在可能造成手指、四肢、頭部卡夾的孔或間隙的產(chǎn)品。

　?。?）為家中的帶有銳利邊緣或尖端的家具產(chǎn)品加裝緩沖保護(hù)套，減輕碰撞時(shí)造成的傷害；對(duì)高度超過60cm的柜類產(chǎn)品進(jìn)行固定，防止兒童攀爬時(shí)傾倒。

緩沖保護(hù)套（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）

　?。?）家長加強(qiáng)對(duì)兒童的監(jiān)護(hù)（尤其是對(duì)熊孩子）。